人を動かす心理|相手の“本当の欲求”を見抜く方法

人は表面に見えている行動だけを見て判断してしまいがちです。

しかし、その行動の裏には必ず「理由」があります。

例えば、お店の中で走り回っている子どもがいるとします。

親は当然「走らない!」と注意します。しかししばらくすると、その子はまた走り始めます。

なぜでしょうか。

それは、その子が本当に求めているものが

「走ること」ではないからです。

その子が求めているのは、

親に注目されること

つまり、親に興味を持ってもらうことです。

走り回ると親は注意します。

注意されるということは、親が自分に反応してくれるということです。

つまり、その子にとって

走ること=親の注目を得る方法になっているのです。

では、どうすれば走り回るのをやめてもらえるのでしょうか。

答えはシンプルです。

おとなしくしているときにこそ、話しかけたり興味を示すことです。

そうすると子どもは学びます。

「走らなくても、注目してもらえるんだ」

そう気づけば、わざわざ走り回って注意を引く必要はなくなります。

人の行動には必ず理由があります。

そして多くの場合、人は表面的な行動ではなく、その奥にある欲求を満たそうとしているのです。

もし相手が本当に求めているものを見抜けるようになれば、

人間関係でも、仕事でも、驚くほど物事はうまく進むようになります。

人を動かす鍵は、行動ではなく「欲求」を理解することなのです。

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